ऑटो पार्ट्स डीलर इन 7 बिंदुओं को पहचानते हैं ताकि वे आसानी से समाप्त न हों!
2023-03-31
सूचना प्रसार हर किसी को, हमारे प्रतिस्पर्धियों और हमारे ग्राहकों को उस गति के साथ तालमेल बिठाने की अनुमति देता है जिस गति से वे जानकारी हासिल करते हैं। यदि हम फिर से "खाने" के लिए सूचना विषमता पर भरोसा करते हैं, तो यह हमारे लिए बहुत कठिन हो सकता है।
कई डीलरों ने दस साल पहले, बीस साल पहले और यहां तक कि तीस साल पहले 1980 के दशक के अंत में काम करना शुरू किया था। उस समय, ऑपरेटिंग वातावरण वर्तमान ऑपरेटिंग वातावरण की तुलना में नहीं रह गया था। आजकल, डीलरों के सामने आने वाले कारोबारी माहौल में जबरदस्त बदलाव आया है। यथार्थवादी होने के लिए, डीलरों की वर्तमान स्थिति बहुत कठिन है, निर्माताओं की तुलना में और भी कठिन है।
भयंकर प्रतिस्पर्धा के तहत "ध्रुवीकरण"
भयंकर प्रतिस्पर्धा के तहत "ध्रुवीकरण"। आइए इसके बारे में सोचते हैं। आज तथाकथित "अपेक्षाकृत अच्छे" स्थानीय डीलरों का विकास कैसा है? अतीत में, Niu के डीलर, अतीत के बड़े व्यापारियों और प्रांतीय एजेंटों की तरह, आज अपने स्तर पर एक नज़र रखते हैं?
कई डीलर निश्चित रूप से ध्रुवीकरण के रास्ते से बाहर निकलेंगे: कुछ मंच की शक्ति पर भरोसा करेंगे और बहुत अच्छा करेंगे क्योंकि उनके पास एक टीम है; यदि उनमें से कुछ अभी भी सरल वितरण और क्रेडिट बिक्री हैं, तो वे नीचे जाने पर जल्द ही पतित हो जाएंगे।
वे दो अलग-अलग रास्ते क्यों अपनाएंगे इसका कारण यह भी है कि इन डीलरों की दो अलग-अलग विशेषताएं हैं:
इसका एक हिस्सा यह है कि उनके पास अपने स्वयं के व्यावसायिक विचार हैं, यहां तक कि निर्माताओं के साथ उनका गहरा सहयोग है, और एक टीम का लाभ है। यदि वे इस बिंदु को अच्छी तरह से समझ लें और तेजी से परिवर्तन करें, तो वे अच्छा काम कर सकते हैं; दूसरा हिस्सा सामानों की पारंपरिक डिलीवरी है, जिसमें कई वाहन और कई लोग शामिल होते हैं, जो हर साढ़े दस दिन और महीनों में लगातार बाजार का चक्कर लगाते हैं। तथाकथित "विक्रेता" केवल एक डिलीवरी क्लर्क है जिसके पास व्यवसाय करने की कोई क्षमता नहीं है। व्यापार बॉस द्वारा किया जाता है। इस अभ्यास को जारी रखते हुए, भले ही ग्राहक क्रेडिट पर बिक्री करना जारी रखता है, उन्हें वर्ष के अंत में खातों के बारे में पूछने पर कुछ बड़े वाहनों को वापस लेना होगा। यदि डीलर इस दृष्टिकोण को जारी रखता है, तो यह जल्द ही विफल हो जाएगा। पारंपरिक वितरकों के सामने भी अब यही स्थिति है।
सूचना समरूपता और विषमता
टर्मिनल के रूप में अब हम जिस दबाव का सामना कर रहे हैं वह सूचना समरूपता है। छोटे टर्मिनल लगातार घट रहे हैं; जब मध्यम आकार या बड़े टर्मिनल बढ़ते हैं, तो हम नहीं जानते कि उनसे कैसे निपटें।
चीनी वितरकों के विकास के कई चरण। पहला चरण साहस और अवसरों को भुनाने पर निर्भर करता है। यदि दूसरे लोग समुद्र में जाने का साहस नहीं करेंगे, तो मैं समुद्र में जाऊंगा; "अगर दूसरे कुछ करने की हिम्मत नहीं करते हैं, तो मैं करूँगा, और परिणाम होगा।" दूसरा चरण सूचना विषमता पर निर्भर करता है।
इंटरनेट के उद्भव ने मूल रूप से सूचना विषमता को पूरी तरह से समाप्त कर दिया है। जो लोग सूचना विषमता से पैसा बनाते थे, उन्हें आगे बढ़ने में कठिनाई होगी। आप पाएंगे कि इंटरनेट पर सूचना प्रसार की गति असाधारण है। मैंने कहा कि इंटरनेट ज्यादा ज्ञान नहीं फैलाता, लेकिन यह बहुत सारी जानकारी फैलाता है। सूचना प्रसार हर किसी को, हमारे प्रतिस्पर्धियों और हमारे ग्राहकों को उस गति के साथ तालमेल बिठाने की अनुमति देता है जिस गति से वे जानकारी हासिल करते हैं। यदि हम फिर से "खाने" के लिए सूचना विषमता पर भरोसा करते हैं, तो यह हमारे लिए बहुत कठिन हो सकता है।
लेकिन सभी को यह याद रखना चाहिए कि यद्यपि इंटरनेट सूचना विषमता को समाप्त कर सकता है, यह ज्ञान विषमता को समाप्त नहीं कर सकता है। अतीत में, "खाना" सूचना पर निर्भर था, जबकि भविष्य में, "खाना" ज्ञान पर निर्भर था। कुछ लोग कहते हैं, "सीखने की उम्र कभी नहीं होती।" मैं सभी से कहता हूं कि जब आप सीखते हैं, तभी आप हमेशा के लिए जीवित रह सकते हैं। ज्ञान का नवीनीकरण हमारे जीवन का स्रोत है। ज्ञान के अद्यतन के बिना, यद्यपि हम अभी भी जीवित हैं, हम वास्तव में मर चुके हैं और समय के विकास के साथ नहीं रह सकते हैं।
चैनल डूबना
तीसरा बिंदु बहुत महत्वपूर्ण है: चैनल डूब रहा है। मैं वास्तविक रूप से कह सकता हूं कि अधिकांश डीलर "चीजों को कठिन और कठिन बनाने" के चरण का अनुभव कर रहे हैं क्योंकि चैनल छोटे हो गए हैं। "चैनल छोटे होते जा रहे हैं, जो एक चलन है जिसे हममें से कोई नहीं रोक सकता।" आज के छोटे स्टोर वितरकों को बायपास करने और निर्माताओं के साथ सीधे सहयोग करने की संभावना रखते हैं।
सेवा में सुधार
चौथा, सेवा में सुधार। सेवा तेजी से कठिन होती जा रही है, और इसमें वास्तव में सुधार की आवश्यकता है। सेवा की कठिनाई यह है कि क्या टर्मिनल स्टोर्स का सामना करते समय हम जो सेवा स्तर प्रदान करते हैं वह इंटरनेट ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म की तुलना में अधिक है? सेवा का स्तर ऊंचा हो सकता है या नहीं, यह हमारे लिए मुश्किल है।
कम हुआ मुनाफा
वर्तमान ऑपरेटिंग वातावरण कम मुनाफे की विशेषता है। इसमें कोई संदेह नहीं है कि सभी उद्योगों में प्रतिस्पर्धा जितनी अधिक तीव्र होती है, उद्योग जितना अधिक परिपक्व होता है, लाभ उतना ही कम होता है। हम अब तीन युआन में एक उत्पाद नहीं खरीद सकते हैं और इसे दस युआन में बेच सकते हैं, जैसा कि हमने 30 साल पहले किया था; अब, यह संभावना है कि उन्होंने इसे दस युआन में खरीदा और ग्यारह या दो में बेच दिया। जहाँ तक अत्यधिक लाभ प्रतिस्पर्धा का प्रश्न है, ऐसा नहीं है कि स्वयं उत्पाद का कोई लाभ नहीं है, बल्कि यह है कि व्यापार मॉडल में महत्वपूर्ण परिवर्तन हुए हैं।
संवर्धन प्रभाव
कुछ अच्छे कर्मचारी अच्छी कंपनियों के पीछे भागते हैं, अच्छे वितरक अच्छी कंपनियों के पीछे चलते हैं, और गरीब वितरक खराब कंपनियों के पीछे भागते हैं। इसे संवर्धन प्रभाव कहा जाता है, जिसका अर्थ है कि अच्छा बेहतर और बेहतर हो रहा है।
मांग विभेदीकरण
सभी को ध्यान दें, मांग भेदभाव की सबसे महत्वपूर्ण अभिव्यक्ति है: कुछ को केवल सबसे सस्ते उत्पादों की आवश्यकता होती है, और अन्य निर्माताओं को किसी भी चीज़ की परवाह नहीं होती है। मैं (डीलर) सब कुछ कर सकता हूं, और आप (निर्माता) मुझे सबसे सस्ते उत्पाद प्रदान कर सकते हैं; कुछ लोग अपने उत्पादों को खारिज कर रहे हैं। आपका (निर्माता) सेवा स्तर अच्छा है, और मैं (डीलर) आपके साथ व्यवहार करता हूं, लेकिन मेरा सेवा स्तर अच्छा नहीं है, इसलिए मैं उनके साथ व्यवहार नहीं करता। मांग का अंतर धीरे-धीरे होने लगा है, इसलिए हमारे व्यवसाय को भी अलग-अलग ग्राहकों का सामना करने और अलग-अलग उपाय करने की जरूरत है।
कई डीलरों ने दस साल पहले, बीस साल पहले और यहां तक कि तीस साल पहले 1980 के दशक के अंत में काम करना शुरू किया था। उस समय, ऑपरेटिंग वातावरण वर्तमान ऑपरेटिंग वातावरण की तुलना में नहीं रह गया था। आजकल, डीलरों के सामने आने वाले कारोबारी माहौल में जबरदस्त बदलाव आया है। यथार्थवादी होने के लिए, डीलरों की वर्तमान स्थिति बहुत कठिन है, निर्माताओं की तुलना में और भी कठिन है।
भयंकर प्रतिस्पर्धा के तहत "ध्रुवीकरण"
भयंकर प्रतिस्पर्धा के तहत "ध्रुवीकरण"। आइए इसके बारे में सोचते हैं। आज तथाकथित "अपेक्षाकृत अच्छे" स्थानीय डीलरों का विकास कैसा है? अतीत में, Niu के डीलर, अतीत के बड़े व्यापारियों और प्रांतीय एजेंटों की तरह, आज अपने स्तर पर एक नज़र रखते हैं?
कई डीलर निश्चित रूप से ध्रुवीकरण के रास्ते से बाहर निकलेंगे: कुछ मंच की शक्ति पर भरोसा करेंगे और बहुत अच्छा करेंगे क्योंकि उनके पास एक टीम है; यदि उनमें से कुछ अभी भी सरल वितरण और क्रेडिट बिक्री हैं, तो वे नीचे जाने पर जल्द ही पतित हो जाएंगे।
वे दो अलग-अलग रास्ते क्यों अपनाएंगे इसका कारण यह भी है कि इन डीलरों की दो अलग-अलग विशेषताएं हैं:
इसका एक हिस्सा यह है कि उनके पास अपने स्वयं के व्यावसायिक विचार हैं, यहां तक कि निर्माताओं के साथ उनका गहरा सहयोग है, और एक टीम का लाभ है। यदि वे इस बिंदु को अच्छी तरह से समझ लें और तेजी से परिवर्तन करें, तो वे अच्छा काम कर सकते हैं; दूसरा हिस्सा सामानों की पारंपरिक डिलीवरी है, जिसमें कई वाहन और कई लोग शामिल होते हैं, जो हर साढ़े दस दिन और महीनों में लगातार बाजार का चक्कर लगाते हैं। तथाकथित "विक्रेता" केवल एक डिलीवरी क्लर्क है जिसके पास व्यवसाय करने की कोई क्षमता नहीं है। व्यापार बॉस द्वारा किया जाता है। इस अभ्यास को जारी रखते हुए, भले ही ग्राहक क्रेडिट पर बिक्री करना जारी रखता है, उन्हें वर्ष के अंत में खातों के बारे में पूछने पर कुछ बड़े वाहनों को वापस लेना होगा। यदि डीलर इस दृष्टिकोण को जारी रखता है, तो यह जल्द ही विफल हो जाएगा। पारंपरिक वितरकों के सामने भी अब यही स्थिति है।
सूचना समरूपता और विषमता
टर्मिनल के रूप में अब हम जिस दबाव का सामना कर रहे हैं वह सूचना समरूपता है। छोटे टर्मिनल लगातार घट रहे हैं; जब मध्यम आकार या बड़े टर्मिनल बढ़ते हैं, तो हम नहीं जानते कि उनसे कैसे निपटें।
चीनी वितरकों के विकास के कई चरण। पहला चरण साहस और अवसरों को भुनाने पर निर्भर करता है। यदि दूसरे लोग समुद्र में जाने का साहस नहीं करेंगे, तो मैं समुद्र में जाऊंगा; "अगर दूसरे कुछ करने की हिम्मत नहीं करते हैं, तो मैं करूँगा, और परिणाम होगा।" दूसरा चरण सूचना विषमता पर निर्भर करता है।
इंटरनेट के उद्भव ने मूल रूप से सूचना विषमता को पूरी तरह से समाप्त कर दिया है। जो लोग सूचना विषमता से पैसा बनाते थे, उन्हें आगे बढ़ने में कठिनाई होगी। आप पाएंगे कि इंटरनेट पर सूचना प्रसार की गति असाधारण है। मैंने कहा कि इंटरनेट ज्यादा ज्ञान नहीं फैलाता, लेकिन यह बहुत सारी जानकारी फैलाता है। सूचना प्रसार हर किसी को, हमारे प्रतिस्पर्धियों और हमारे ग्राहकों को उस गति के साथ तालमेल बिठाने की अनुमति देता है जिस गति से वे जानकारी हासिल करते हैं। यदि हम फिर से "खाने" के लिए सूचना विषमता पर भरोसा करते हैं, तो यह हमारे लिए बहुत कठिन हो सकता है।
लेकिन सभी को यह याद रखना चाहिए कि यद्यपि इंटरनेट सूचना विषमता को समाप्त कर सकता है, यह ज्ञान विषमता को समाप्त नहीं कर सकता है। अतीत में, "खाना" सूचना पर निर्भर था, जबकि भविष्य में, "खाना" ज्ञान पर निर्भर था। कुछ लोग कहते हैं, "सीखने की उम्र कभी नहीं होती।" मैं सभी से कहता हूं कि जब आप सीखते हैं, तभी आप हमेशा के लिए जीवित रह सकते हैं। ज्ञान का नवीनीकरण हमारे जीवन का स्रोत है। ज्ञान के अद्यतन के बिना, यद्यपि हम अभी भी जीवित हैं, हम वास्तव में मर चुके हैं और समय के विकास के साथ नहीं रह सकते हैं।
चैनल डूबना
तीसरा बिंदु बहुत महत्वपूर्ण है: चैनल डूब रहा है। मैं वास्तविक रूप से कह सकता हूं कि अधिकांश डीलर "चीजों को कठिन और कठिन बनाने" के चरण का अनुभव कर रहे हैं क्योंकि चैनल छोटे हो गए हैं। "चैनल छोटे होते जा रहे हैं, जो एक चलन है जिसे हममें से कोई नहीं रोक सकता।" आज के छोटे स्टोर वितरकों को बायपास करने और निर्माताओं के साथ सीधे सहयोग करने की संभावना रखते हैं।
सेवा में सुधार
चौथा, सेवा में सुधार। सेवा तेजी से कठिन होती जा रही है, और इसमें वास्तव में सुधार की आवश्यकता है। सेवा की कठिनाई यह है कि क्या टर्मिनल स्टोर्स का सामना करते समय हम जो सेवा स्तर प्रदान करते हैं वह इंटरनेट ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म की तुलना में अधिक है? सेवा का स्तर ऊंचा हो सकता है या नहीं, यह हमारे लिए मुश्किल है।
कम हुआ मुनाफा
वर्तमान ऑपरेटिंग वातावरण कम मुनाफे की विशेषता है। इसमें कोई संदेह नहीं है कि सभी उद्योगों में प्रतिस्पर्धा जितनी अधिक तीव्र होती है, उद्योग जितना अधिक परिपक्व होता है, लाभ उतना ही कम होता है। हम अब तीन युआन में एक उत्पाद नहीं खरीद सकते हैं और इसे दस युआन में बेच सकते हैं, जैसा कि हमने 30 साल पहले किया था; अब, यह संभावना है कि उन्होंने इसे दस युआन में खरीदा और ग्यारह या दो में बेच दिया। जहाँ तक अत्यधिक लाभ प्रतिस्पर्धा का प्रश्न है, ऐसा नहीं है कि स्वयं उत्पाद का कोई लाभ नहीं है, बल्कि यह है कि व्यापार मॉडल में महत्वपूर्ण परिवर्तन हुए हैं।
संवर्धन प्रभाव
कुछ अच्छे कर्मचारी अच्छी कंपनियों के पीछे भागते हैं, अच्छे वितरक अच्छी कंपनियों के पीछे चलते हैं, और गरीब वितरक खराब कंपनियों के पीछे भागते हैं। इसे संवर्धन प्रभाव कहा जाता है, जिसका अर्थ है कि अच्छा बेहतर और बेहतर हो रहा है।
मांग विभेदीकरण
सभी को ध्यान दें, मांग भेदभाव की सबसे महत्वपूर्ण अभिव्यक्ति है: कुछ को केवल सबसे सस्ते उत्पादों की आवश्यकता होती है, और अन्य निर्माताओं को किसी भी चीज़ की परवाह नहीं होती है। मैं (डीलर) सब कुछ कर सकता हूं, और आप (निर्माता) मुझे सबसे सस्ते उत्पाद प्रदान कर सकते हैं; कुछ लोग अपने उत्पादों को खारिज कर रहे हैं। आपका (निर्माता) सेवा स्तर अच्छा है, और मैं (डीलर) आपके साथ व्यवहार करता हूं, लेकिन मेरा सेवा स्तर अच्छा नहीं है, इसलिए मैं उनके साथ व्यवहार नहीं करता। मांग का अंतर धीरे-धीरे होने लगा है, इसलिए हमारे व्यवसाय को भी अलग-अलग ग्राहकों का सामना करने और अलग-अलग उपाय करने की जरूरत है।
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